Termos de Uso

Ultima atualizacao: Fevereiro de 2026

1. Aceitacao

Ao acessar e utilizar a plataforma Quantrex My CEO ("Servico"), operada pela Quantrex LLC, voce concorda com estes Termos de Uso. Se nao concordar, nao utilize o Servico.

2. Descricao do Servico

O Quantrex My CEO e uma plataforma SaaS que fornece assistentes virtuais com IA para automacao empresarial via WhatsApp, incluindo gestao de leads, atendimento ao cliente e ferramentas operacionais.

3. Contas e Cadastro

Voce deve fornecer informacoes precisas no cadastro. Voce e responsavel pela seguranca das suas credenciais. Nao compartilhe sua conta com terceiros.

4. Uso Aceitavel

Voce concorda em nao:

Usar o Servico para spam, assedio ou atividades ilegais
Violar os Termos de Servico do WhatsApp ao usar nossa integracao
Tentar realizar engenharia reversa, hackear ou interromper o Servico
Enviar mensagens para contatos que nao consentiram em recebe-las
Usar a IA para gerar conteudo prejudicial, enganoso ou ilegal

5. Planos e Cobranca

O Servico oferece planos de assinatura com limites de mensagens definidos. O uso alem dos limites resultara em suspensao ate a renovacao do ciclo ou upgrade do plano. Pagamentos sao processados com seguranca via Stripe. Reembolsos sao analisados caso a caso.

6. Dados e Privacidade

Seu uso do Servico tambem e regido pela nossa Politica de Privacidade. Processamos dados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados) e legislacao aplicavel.

7. Propriedade Intelectual

Todo o codigo, design e marca da plataforma pertencem a Quantrex LLC. Conteudo criado por voce (prompts, configuracoes, dados empresariais) permanece sua propriedade intelectual.

8. Limitacao de Responsabilidade

O Servico e fornecido "como esta". A Quantrex LLC nao e responsavel por danos decorrentes de interrupcoes, perda de dados, mudancas na API do WhatsApp ou conteudo gerado por IA. Nossa responsabilidade total e limitada ao valor pago nos ultimos 12 meses.

9. Rescisao

Qualquer parte pode encerrar este acordo a qualquer momento. Apos o encerramento, voce pode exportar seus dados em ate 30 dias. Apos 30 dias, os dados serao excluidos permanentemente.

10. Direitos do Titular (LGPD)

Conforme a LGPD, voce tem direito a:

Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
Acessar, corrigir e exportar seus dados pessoais
Solicitar a exclusao dos seus dados pessoais
Revogar seu consentimento a qualquer momento
Obter informacoes sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, acesse "Meus Dados" no portal ou envie email para lgpd@quantrexnow.io.

11. Alteracoes nos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Alteracoes relevantes serao notificadas por email ou aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedencia.

12. Legislacao Aplicavel

Estes Termos sao regidos pela legislacao brasileira, em especial pela LGPD (Lei 13.709/2018), e complementarmente pelas leis do Estado de Delaware, EUA.

13. Contato

Duvidas sobre estes Termos: legal@quantrexnow.io

Encarregado de Dados (DPO): lgpd@quantrexnow.io